Muchos de ellos tienen miedo a poner sus datos mal, a no saber como enfrentarse a el cajero, o a no saber que hacer, de todo esto surgió la idea de crear un simulador, para que puedan practicar de forma segura todas las veces que quieran.
Con este simulador https://scratch.mit.edu/projects/659227582 nuestros usuarios han podido practicar de forma segura el funcionamiento del cajero:
- Como sacar dinero
- Como consultar sus movimientos
- Como realizar un traspaso o transferencia
Funciones necesarias cada mes y sobre todo las personas mayores, se sienten inseguros al creer que no serán capaces de saber utilizar un cajero, con esta formación queremos que aprendan a utilizarlo y se sientan seguros de sí mismos y de que serán capaces de usar el cajero, tal y como lo han usado aquí.
Ha sido muy interesante y seguiremos este verano usándolo hasta que lleguemos a todos los mayores que no saben usarlo para hacerles partícipes de esta sociedad digital y así eliminar la brecha digital existente en nuestros mayores.
Hemos trabajado esta actividad con dos grupos diferentes y estamos muy contentos del resultado.
Seguiremos avanzando en este tema hasta que después avancen y se animen a usar la APP de su banco.
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